【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて】(2021.1.7)
1.緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて
(1)新規予約・既存予約の取扱い
・新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用を一時停止します。
※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を 適用した販売は認められていません。
2.キャンセルの取扱い
(1)新規予約・既存予約の取扱い
(1)の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた本事業を適用した旅行の予約とします。)について、12月14日(月)18時から1月17日(日)までの間、無料でキャンセル可能とします。
※既に旅行者がキャンセル料を事業者へ支払っている場合、旅行者は事業者に対して、返金を求めることが可能。
詳しくはGOTOトラベル事業をご参照下さい。
GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについてはこちらをご参照下さい。




- 2021.01.16
【館内施設の時短営業・休業のお知らせ】
愛知県の要請に基づき新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、下記の店舗を1月18日から2月7日の間、時短営業・休業といたします。
<時短営業>
コーヒーラウンジ南十字星 8時から11時、16時から20時
・ご夕食会場 17時~20時
・各宴会場利用 18時~20時
※酒類の提供は各施設11時から19時までとなります。
<休業>
・クラブアシーナ
・蔵 - 2021.01.12
【館内施設の時短営業・休業のお知らせ】
愛知県の要請に基づき新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、下記の店舗を1月12日から1月17日の間、時短営業・休業といたします。
<時短営業>
・コーヒーラウンジ南十字星 8時から11時、16時から21時
<休業>
・クラブアシーナ
・蔵 - 2021.01.07
【緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて】
この度、緊急事態宣言の発令を受け、全国的な旅行に係る本事業の取扱いについて、一時停止措置を延長することとしましたのでお知らせいたします。
1.新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)チェックイン~2月1日(月)チェックアウトまでの間、本事業の適用を一時停止します。詳しくはGOTOトラベル事業をご参照ください。
2.キャンセルの取扱いについてはこちらをご参照ください。 - 2020.12.18
【館内施設の時短営業・休業のお知らせ】
愛知県の要請に基づき新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、下記の店舗を12月18日から1月11日の間、時短営業・休業といたします。
<時短営業>
・コーヒーラウンジ南十字星 8時から11時、16時から21時
<休業>
・クラブアシーナ
・蔵 - 2020.12.14
【年末年始における全国的な旅行の取扱いについて】
新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、GOTOトラベルキャンペーンの適用を一時停止します。詳しくはGOTOトラベル事業をご参照下さい。
*尚、キャンセルの取扱いはこちらをご参照ください。 - 2020.7.26
Go to トラベルキャンペーン参加登録致しました!! - 2020.6.27
中部電力ミライズのカテエネ会員様限定イベント - 2020.6.8
お食事のご提供に関して - 2020.4.26
臨時休館に関するお知らせ - 2020.2.24
【お知らせ】
今般の新型コロナウイルスによる感染予防対策の一環として、館内の衛生強化に努めております。お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、当社従業員がマスクを着用して業務にあたる場合もございます。